Cottbus (teilw. Homeoffice) 
Junior QuereinstiegBitte bewirb dich hier auf „ITbbb.de" mit dem „Bewerben" Link/Button rechts oben.
Hinweis: Bitte bewirb dich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und ITbbb.de: https://www.itbbb.de/jobs/294113/junior-anwendungsbetreuer-in-smart-energy-m-slash-w-slash-d-star-in-cottbus. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
In deiner Rolle als (Junior) Anwendungsbetreuer:in Smart Energy (m/w/d) hältst du die Smart-Metering-Systeme unserer Kund:innen am Laufen. Du kümmerst dich um stabile Applikationen, findest Störungen heraus und sorgst dafür, dass die Energiewende im Alltag wirklich funktioniert. Bei GISA bekommst du den Raum, deine technische Neugier auszuleben – mit flexiblen Arbeitszeiten, Mobile Work und Weiterbildungen, die dich voranbringen. Wir freuen uns auf deinen Einstieg ins Team! GISA. Join our Team. For a Balanced Life.
Bei uns erwartet dich
- Betreuung der Applikationssysteme der Smart Meter Gateways unserer Kund:innen inklusive Erstellung interner Reports zu Systemstatus und zur Auslastung
- Bearbeitung von Tickets im Rahmen der Kundenbetreuung und Überwachung des zentralen Meldungsmanagements
- Analyse technischer Störungen bis hin zu Systemschnittstellen zur Sicherstellung stabiler Systeme sowie schneller Problemlösungen
- Datenvisualisierung zur verständlichen Darstellung komplexer Informationen und Erkennung relevanter Trends
- Pflege und Überprüfung technischer Dokumentationen zu Systemkonfigurationen und Prozessen gemäß TR-03109-6 und ISO/IEC 27001 für eine BSI-konforme Verwaltung.
- Installation neuer Software-Releases sowie Durchführung der dazugehörigen Qualitätsprüfungen
Das bringst du mit
- Abgeschlossene technische Ausbildung im IT- oder elektrotechnischen Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation; relevante Berufserfahrung von Quereinsteigern ist ebenfalls willkommen
- Erste Erfahrungen in Applikationsbetreuung, Beratung oder im Umgang mit Messsystemen und Gateways von Vorteil
- Kenntnisse im Energiemarkt (z. B. Messstellenbetreiber / MSB oder Netzbetreiber) sind ein Plus
- Solides technisches Verständnis, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse in einer Programmier- oder Skriptsprache sowie ITIL-Grundkenntnisse
- Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten, um komplexe Zusammenhänge zu erkennen und Fehler zu identifizieren
- Fließende Deutschkenntnisse, idealerweise gutes Englisch
Wie viele Punkte sprechen Sie an? Übrigens: 100 % Übereinstimmung ist selten. Aber wenn Sie drei Kästchen in jedem Block ankreuzen können, sollten wir uns auf alle Fälle kennenlernen. Einfach auf "Jetzt bewerben" gehen oder besuchen Sie unsere Karriereseite: . Wir freuen uns auf Sie.
Kurzprofil der GISA GmbH
GISA treibt die Digitalisierung in der Energie- und Versorgungswirtschaft voran. Als IT-Spezialist, zertifizierter Cloud Service Provider und Cloud Service Integrator bietet das Unternehmen maßgeschneiderte IT-Lösungen an: von Consulting über Application Management bis hin zu Managed Cloud Services – bedarfsgerecht und ganzheitlich. Mit tiefgreifender Branchenkenntnis und technologischem Know-how unterstützen wir bei der Abbildung intelligenter Messsysteme, bieten zertifizierte IT-Dienstleistungen an, schaffen die Voraussetzungen für digitale Geschäftsmodelle und gestalten mit smarten Mehrwertdiensten IoT und Smart City. Unsere Full Managed IT-Security Services werden in besonderem Maße den hohen Anforderungen kritischer Infrastrukturen gerecht. Als IT-Komplettdienstleister agiert GISA für nahezu alle Bereiche der Energiewirtschaft in der D-A-CH-Region mit dem Schwerpunkt Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 900 Mitarbeitende an fünf Standorten. www.karriere-gisa.de
Die Community Empfehlungsbund.de ist für die GISA GmbH ein wichtiges Netzwerk, um gemeinsam mit starken IT‑Partnern das Potenzial der mitteldeutschen Region sichtbar zu machen. Als einer der führenden IT‑Dienstleister bietet GISA attraktive Karrierechancen in einer Branche, die die digitale Zukunft aktiv gestaltet. GISA verfolgt eine klare Wachstumsstrategie: Das Unternehmen entwickelt sich seit über 30 Jahren kontinuierlich weiter und zählt heute zu den bedeutenden IT‑Spezialisten weit über die Energiewirtschaft hinaus. Mit mehr als 900 Mitarbeitenden, modernen Technologien und einem starken Wertefundament sucht GISA Menschen, die Lust auf „Deutschlands beste IT“ haben und gemeinsam mit uns die Digitalisierung vorantreiben. Über die Community Empfehlungsbund.de möchte GISA engagierte Fachkräfte erreichen, die ein Arbeitsumfeld suchen, in dem Verantwortung, Teamgeist und individuelle Freiheit großgeschrieben werden – und die bereit sind, ihre Expertise in einem wachsenden, zukunftsorientierten Unternehmen einzubringen.
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ITbbb.de ist eine Community des Empfehlungsbundes, bei der aus einer Absage eine Empfehlung wird. Die führenden IT, Softwareentwicklung und Informatik Unternehmer aus Berlin, Potsdam und Cottbus haben sich verbunden, um sich qualifizierte Fach- und Führungskräfte in der Region gegenseitig zu empfehlen. ITbbb.de ist der Start zum eigenen Karrierenetzwerk. ITbbb.de bietet IT-Jobs und Praktika in Berlin, Potsdam und Cottbus
